Илья Еремин | Контент-маркетинг

Привет! Я — Яна, вы меня ещё не знаете, но именно я отвечаю за соцсетки в WEEEK. Будем знакомы ✌️

Очень люблю мнение со стороны. Особенно, если оно отличается от моего. Поэтому, когда кто-то пишет «не понимаю канал WEEEK», у меня нет обиды. У меня есть ответ

Начнём с целей. Если говорить про цифровые KPI, то главная цель как smm, так и всего маркетинга в целом у WEEEK одна — WAW. Это как WAU, только вместо юзеров, у нас идёт учёт пространств. Соответственно, как очень верно подметил Илья и его аудитория, у нас нет цели продавать — мы работаем на удержание

Эту цель можно достигать разными путями. Однажды я прочитала у Ильяхова и Скрябина про то, что главная цель контент-маркетинга — сформировать у аудитории представление, что вы разбираетесь в проблеме. Очень нравится такой подход и именно его стараюсь выстроить в соцсетях WEEEK

Кто вообще сказал, что соцсети сервиса должны быть только про сервис? Да, есть стратегия, когда соцсети — это официальное представительство, которое нужно, чтобы показать, что мы живы. В этом случае там публикуются новости компании, обновления, продажные посты и ничего лишнего. Но такого на рынке полно, это скучно и это точно не наш путь

Наш канал — не воронка и не витрина. Это пространство присутствия или среда, если больше нравится. За 10+ лет в smm, я уяснила, что вы, аудитория, в целом не любите читать про бренды, а любите читать про себя. Для тех, кто не знает, WEEEK начинался как внутрикомандный задачник для студии разработки сайтов и потом вырос в самостоятельный продукт. Поэтому, посты мы пишем как будто разговариваем с коллегами у куллера: умничаем, советуем, шутим, хвастаемся, жалуемся или поддерживаем. Через такой контент мы стараемся показать, что знаем, что и где у вас болит, потому что сами варимся в этом каждый день. Это даёт нам возможность говорить не о себе, а о вас. И хочется верить, что когда вы увидите что-то, что вам откликнется, то подумаете: «А эти ребята вроде понимают, как я работаю и что меня волнует. Может, их продукт — тоже про это?»

К слову, вам вроде нравится. Мы начали придерживаться этого подхода с начала 2025 и отклик на такую стратегию подтверждается цифрами и вашими комментариями под последним постом. Например, мы чисто на органике выросли на 1000 пользователей, увеличили вовлечённость на 28% и конверсию на сайт тоже. То есть да, большинство из вас сохраняют, пересылают, обсуждают наш контент. Контент, в котором почти нет продаж. Мы не хотим, чтобы кто-то выбирал нас из-за рекламы, а хотим по любви💙

И это не ошибка — это стратегия

Меня часто спрашивают: «Илья, о чем писать в блоге про редактуру, контент, маркетинг? Есть ли какие-то МОЩНЫЕ, ВЕРНЯЧИЕ ИДЕИ для постов?»

Вот три формата, которые я рекомендую использовать ↓

Идея №1. ЖЕСТКИЙ РАЗНОС откликов на вакансии. Размещаем вакансию, получаем много откликов и беспощадно проходимся по всем косякам: ууу портфолио в пдф!! ууу кривой сайт на тильде!!! ууу текст о себе не в мире клиента!!!

Финалим обязательно тезисом, что мол все жалуются, работы нет — ну так епта с такими откликами конечно у вас ничего не будет! Надеваем белое пальто, садимся на белого коня и скачем в закат.

Идея №2. Прогноз по поводу ИИ: какое будущее ЖДЕТ всех НАС и кому точно НЕ ПОЗАВИДУЕШЬ. Очень простой и классный формат: бери любую профессию и пиши, что ну этим уже бессмысленно заниматься 🫢 ведь скоро нейронки будут всё это делать😏 лучше чем большинство людей! 🙃

Такие посты здорово повышают ауру в глазах других людей. Ведь нужна большая сила, чтобы на спокойной сраке предрекать смену устоев и жесткий передел рынка труда! Наверное, авторы таких постов что-то знают...

Идея №3. Детальный разбор неудачной коммуникации какого-нибудь бренда. Берем плохой сайт, пост, пуш, интерфейсный текст, статью — и критикуем этих простофиль! Такие посты растят востребованность автора, поскольку все в интернете увидят, что он-то оказывается знал, как надо было сделать! А там в редакции неумёхи сидят.

Пишите такие посты, и все вас будут любить, уважать + давать денег.

Респект специалистам по SEO (а теперь ещё и GEO) за то, что не заколебались уже который год в каждом интервью, в каждом вебике и в каждой статье озвучивать эту мысль: «Надо делать контент для ЛЮДЕЙ... Не то что раньше...»

Классная идея маркетологов HR-направления в Альфе, вот этот канал → @alfabank_career

Обычно видел, что делают так: надо качать hr-бренд → «А давайте будем рассказывать всякое хорошее про нас! Или экспертный контент публиковать, чтобы все видели, что мы профи. Короче, гоу делать медиа!»

А потом приходится мучиться, потому что подписываются плохо, читают не те, связку читатель → сотрудник фиг отследишь.

У «Альфы» же очень четкий Телеграм-канал: вакансии в банке. Понятно, для чего на него подписываться — чтобы не пропустить хорошую ваку. И уже среди вакансий они публикуют всякие интервью, подкасты, опросы и прочую залупонь, которая как-то там должна наращивать HR-брендовые показатели

Я увидел канал в TG Ads, уверен, что с таким позиционированием у них очень недурная цена подписчика

Как прошел первый турнир по фифе. Часть 1: про набор участников

Недавно анонсировал в этом канале турнир по фифе, который прошел 9 августа. Вряд ли вы подписывались ради этого — но, с другой стороны, опыт ценный и в контексте контент-маркетинга тоже. Так что рассказываю!

Мы хотели собрать 16 участников, ну край 12. И сначала казалось, что это очень даже реально, потому что друзья-знакомые практически все говорили, что идея классная и они хотят прийти. Плюс думали, что в крайнем случае я размещу рекламу в этом канале, и тогда вообще с запасом будет участников!

Но по факту: рассказали всем знакомым, разместили рекламу в этом канале, купили небольшую рекламку в фифашном канале, я даже объявление напечатал и попросил повесить в барбершопе, где стригусь! И набрали лишь 8 человек, из них 2 — это я и Даня, организаторы. Пу + пу + пу.

Ключевая причина отказа: другие планы. Каждый раз как серпом по яйцам было слышать: «Очень круто, в эти даты правда не могу, но в следующий раз гоу!»

И где-то на пятый такой отзыв я понял, что жестко затупил как раз по части контент-маркетинга ↓

Тупость в том, что мы сделали Телеграм-канал — но чисто для того, чтобы можно было давать через него ссылку на подробности: дата, адрес и так далее. А так я во всех рекламах, во всех личных коммуникациях замыкал на себя: «Хочешь участвовать? Тогда пиши в личку, я запишу».

Соответственно, если ты не уверен или точно не можешь в этот раз, то че тебе писать мне в личку? А на канал я не просил подписаться.

В итоге, у нас на посте с инфой про турнир 102 просмотра, а подписчиков всего 12. Можно было говорить: «Подписывайся на канал, там анонсируем следующие турниры» — и было бы сейчас подписчиков 30, которые бы увидели анонс следующего турнира и, возможно, пришли бы.

А так базы нет! Вот простофиля!

Как прошел первый турнир по фифе. Часть 2: про контент

До начала турнира я думал, что надо что-то постить в канал. Но что? Мемы про фифу? Интересные факты про футсимы? Ну дурость какая-то, поэтому ничего особо не постили.

И какое же на этом фоне удовольствие публиковать что-то реально произошедшее. То, о чем хочется рассказать.

Вот фотку запостили ребят, кто выиграл футболки → https://t.me/shemberascup/14

Потом я в воскресенье посидел порисовал в фигме турнирную таблицу, сетку плей-офф, рассказал как всё проходило → https://t.me/shemberascup/15

Надеюсь, дойдут руки еще пару тиктоков подснять. Считаю, что таким должен быть весь контент-маркетинг. Не вот это душнилово с полезными теоретическими статьями, инструкциями, рассуждениями как правильно делать и прочий контент с умным выражением лица. А про то, что реально происходит.

Мало того, что такой контент сам по себе не херь. Так его еще очень приятно делать.

И колл-ту-экшн, чтобы не быть простофилей в очередной раз: подписывайтесь на канал турниров по фифе в Санкт-Петербурге, если хотели бы поучаствовать в таком. Ближайший будет в сентябре → @shemberascup

Мысли про продвижение через интернет-СМИ, а также площадки типа VC и Бизнес Секретов

Походу, всё уже... Ушел поезд...

Про это давненько говорят, но вот тоже захотелось написать. Когда начал заниматься продажами в «Сделаеме», увидел, что до сих пор очень востребованная штука у бизнеса — продвижение через статьи в СМИ.

И понятно, почему востребованная. У тебя раньше ни упоминаний, ни охватов → поднатужился, поработал, сделал публикации в изданиях → сразу известная уважаемая компания.

Вот только конечным пользователям эти издания нужны все меньше и меньше. Задним числом удобно сказать, что это тенденция.
Сначала была государственная монополия на СМИ. Есть несколько газет и каналов, вот будь добр оттуда черпай информацию

Потом наступила эра медиахолдингов. Площадок для контента стало больше, но это всё достаточно крупные игроки.

Потом интернет-издания, которые еще сильнее фрагментировали рынок информации. Где-то тут, в том числе, появились VC, Хабр, Пикабу и подобные.
А теперь — эра микромедиа внутри Телеграма, Инстаграма, Твиттера, Ютуба. Грубо говоря, зачем тебе Пикабу, если в соцсетках те же мемы, только свежее и алгоритмы под тебя подстроены? Зачем тебе VC, если в Телеграме можно подписаться на тех, кто тебе интересен?

Наверное, есть еще жизнь на том же Пикабу.

Хабр вроде бы тоже не довели до состояния VC.

В логистике есть форум ATI.SU, там наверное тоже всё ок. Но там больше сервис, чем медиа.

Так или иначе, рискну предположить: все подобные субъекты сейчас явно не лучшие времена переживают с точки зрения охватов контента, вовлеченности аудитории.

Потому что против тенденций не попрешь!

Ну, и «альтернатив VC» видимо не стоит ждать. Это как в 2012 году ждать, что сейчас как сделают какой-нибудь суперский музыкальный плеер — и он станет альтернативой «скатившимся» айподам.

Главное, что поменялось во мне после начала работы продавцом в «Сделаеме» — стал очень вежливо общаться со всеми, кто мне звонит и пишет.

Даже когда звонят из «Альфы» и «Скайэнга»! У них вообще конченные скрипты.

Пацаны, не грубите продавцам... Они просто делают свою работу...

Главное, что поменялось во мне после начала работы продавцом в «Сделаеме» — стал очень вежливо общаться со всеми, кто мне звонит и пишет. Даже когда звонят из «Альфы» и «Скайэнга»! У них вообще конченные скрипты. Пацаны, не грубите продавцам... Они просто…